Herroepingsrecht

Heb je je bestelling ontvangen en is het niet naar wens? Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangstdatum zonder opgave van reden retourneren. Gebruik hiervoor dit retourformulier. De kosten voor retourneren komen voor jouw rekening. Controleer eerst of je voldoet aan de voorwaarden voor het retourneren. By Liya zal het verschuldigde orderbedrag exclusief verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van je retourzending via dezelfde betaalmethode terugboeken als waarmee je hebt betaald, mits je retour in goede orde is ontvangen.

Voorwaarden

• Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
• Alle artikelen moeten in de originele staat worden geretourneerd.
• Alle artikelen worden geinspecteerd en moeten ongedragen zijn, passen mag uiteraad. 
• Geretourneerde artikelen die niet aan de bovengenoemde voorwaarden voldoen worden niet geaccepteerd en teruggestuurd. De kosten hiervoor zijn voor de klant;
• Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als deze binnen ons retourtermijn van 14 dagen vanaf ontvangstdatum zijn verzonden. Retourzendingen buiten dit termijn worden niet geaccepteerd en teruggestuurd. De kosten hiervoor zijn voor de klant;
• De retourkosten komen voor jouw(klant) rekening;
• Het retourformulier moet worden meegestuurd met je retourzending. Zonder het herroepingsformulier kunnen wij je retourzending niet verwerken.
• Retourneren is op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade, diefstal en/of verlies van je pakket.

Het is mogelijk om je bestelling te ruilen voor een andere maat of kleur zolang de voorraad strekt. Stuur ons dan een mail via info@byliya.nl binnen 14 dagen na ontvangst. Na akkoord mag je je bestelling retourneren naar het aangegeven adres. De verzendkosten van je retour komen voor jouw rekening. Zodra wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen, sturen wij het nieuwe item naar je toe op jouw kosten.Het is niet mogelijk om je bestelling te ruilen voor andere items. Hiervoor dien je een nieuwe bestelling te plaatsen. 

Controleer eerst of je bestelling in aanmerking komt voor retourneren:

- Je retourzending is aangemeld binnen 14 dagen na ontvangstdatum;
- De items dienen ongedragen en in originele staat te zijn inclusief aangehecht prijskaartje;
- Bij constatering van vlekken of geuren tijdens het passen moeten we je retour helaas weigeren. De kosten voor het terugsturen van je bestelling komen voor jouw rekening.